Conditions générales de vente

Les présentes Conditions générales de vente (CGV) s’appliquent aux services payants proposés sur ForTheSoul.ch, notamment la publication d’expériences, la mise en avant d’offres et la publication de lieux. Les modalités, prix, durée et conditions applicables à chaque service sont indiqués au moment de la commande.

Objet

Les présentes CGV définissent les conditions applicables à l’achat de services payants proposés sur ForTheSoul.ch.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) ou en euros selon la devise sélectionnée et correspondent aux tarifs affichés au moment de la commande. Le paiement est effectué via le prestataire de paiement proposé lors de l’achat. La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.

Utilisation des services

Les services payants sont utilisables selon les modalités indiquées lors de la commande. Selon le service choisi, celui-ci peut notamment permettre de publier, maintenir en ligne, mettre en avant ou promouvoir un contenu sur ForTheSoul.ch. Les conditions applicables à un service sont celles indiquées au moment de son achat.

Publication et validation des contenus

L’achat d’un service payant ne garantit pas l’acceptation ou la publication d’un contenu. ForTheSoul se réserve le droit de refuser, modifier ou retirer un contenu qui ne respecte pas les Conditions générales d’utilisation, les règles de la plateforme ou les dispositions légales applicables.

Annulation et remboursement

Une fois un service payant utilisé ou une offre publiée, aucun remboursement n’est accordé lorsque le praticien, l’organisateur ou le propriétaire du lieu change d’avis ou souhaite simplement annuler sa publication. Aucun remboursement n’est accordé lorsque le contenu publié est ultérieurement modifié par son auteur et ne respecte plus les Conditions générales d’utilisation. Aucun remboursement n’est accordé en cas d’annulation d’un événement, d’une expérience ou d’une offre par le praticien, l’organisateur ou le propriétaire du lieu. Si ForTheSoul refuse la publication d’une offre parce que celle-ci ne respecte pas les Conditions générales d’utilisation, et que cette non-conformité existait déjà au moment de la soumission, le montant payé pour le service concerné est remboursé. Aucun remboursement n’est dû lorsque la non-conformité résulte d’une modification effectuée par l’utilisateur après la publication ou l’activation du service.

Modification des tarifs et des services

ForTheSoul peut modifier ses tarifs, ses services et leurs conditions pour les commandes futures. Ces modifications n’affectent pas les services déjà achetés, sauf disposition légale contraire.

Contact

Toute question concernant un achat ou les présentes CGV peut être adressée via la page Contact de ForTheSoul.ch.